El avance de la tecnología y su incidencia en la vida humana es innegable, las Tecnologías de Información y Comunicación, en la actualidad están mediando diferentes actividades de las personas, tales como el hogar, la educación, las empresas, las universidades, el comercio, los servicios de salud y el mercado laboral, “las TIC trasforman y evolucionan el entorno, donde se hace pertinente la adaptación al mundo de la información para continuar siendo parte de su transformación constante.

La tecnología ha demostrado ser una herramienta útil y necesaria para ayudar a garantizar que los gobiernos locales y regionales en la primera línea de la emergencia continúen brindando servicios públicos esenciales durante la crisis de la COVID-19. En este contexto, la tecnología puede causar un efecto profundo en la vida cotidiana de los ciudadanos y garantizarles el acceso a los servicios de salud, el acceso a la información y la comunicación.

Los profesionales no debemos ser ajenos al progreso de los avances informáticos y debemos valernos de ellos para evolucionar al mismo ritmo que estas nuevas tecnologías lo hacen, pues el actual mundo globalizado y competitivo, nos exige constantemente utilizar las herramientas tecnológicas, porque nos permite desarrollar y procesar con mayor rapidez la información.

Estas herramientas van desde cursos y capacitaciones, plataformas que gestionan contenidos de acuerdo a la necesidad de competencias (malla curricular), redes sociales, herramientas multimedia, blogs, clases virtuales, comunidades y foros externos e interno, el uso de éstas herramientas tecnológicas nos permitirá incrementar y fortalecer los conocimientos y competencias, pues significa es un valor activo dentro del proceso de aprendizaje y desarrollo, conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana.