La Universidad Señor de Sipán S.A.C., ubicada en Lambayeque, enfrenta una multa significativa de S/ 76,117 impuesta por la Oficina Regional del Indecopi. Esto se debe a irregularidades en la prestación de servicios educativos durante el ciclo VIII de la facultad de Medicina Humana.

Según la Resolución N°0343-2024/INDECOPI-LAM, la institución incumplió el artículo 73° del Código de Protección y Defensa del Consumidor al no gestionar adecuadamente los horarios y la asignación de docentes. Estas deficiencias afectaron negativamente las calificaciones de los estudiantes.

Además, se encontró que la universidad no respondió a las solicitudes de revisión de notas ni investigó las denuncias contra algunos docentes, incluyendo cambios irregulares en las calificaciones de la asignatura Medicina Clínica III. Estos problemas condujeron a que varios estudiantes tuvieran que repetir el ciclo académico.

Como parte de las medidas correctivas, Indecopi ha ordenado a la universidad que responda a las solicitudes pendientes de los estudiantes en un plazo máximo de 15 días hábiles. También se le exige establecer horarios claros y designar docentes con antelación al inicio de cada curso, asegurando la transparencia en el sistema de notas.

La Universidad Señor de Sipán S.A.C. tiene la posibilidad de apelar esta decisión ante la Sala Especializada en Protección del Consumidor. La resolución completa está disponible para consulta pública en el siguiente enlace: https://acortar.link/oFpSgk.